A
数据勘误
2 个工作日回复比分、主客场标识、名单与号码、变更日期，只要和档案里的记录对不上，都从这里进来。
- 什么时候找这条
- 本轮或往期场次的比分、主客场标识与记录不一致；球队名单、球衣号码或人员变更需要更正；某个赛季封版后发现漏掉的条目。
- 来信请写清
- 球队档案编号、涉及的日期或轮次、页面截图（截图里保留当时的筛选条件）。
- 我们怎么处理
- 数据整理同事先按您给的编号复现位置，确认后修订条目，并在整季封版时同步更新到对应档案。
01
按来意挑一条通道
同一条来信转交一次就多一轮等待，选对入口能省下这段时间。
B
内容合作
单篇与长期栏目均可地方体育媒体、青训机构与校园社团，用站内数据做专题、做课题、做图解。
- 什么时候找这条
- 计划做赛季数据专题、主客场差异研究或阵容变更图解；需要成批引用某支球队的档案与往期记录；想一起维护一份面向本地的数据栏目。
- 来信请写清
- 机构与内容方向、计划发布的栏目与节奏、希望引用的数据范围（球队、赛季、字段），以及来源标注与署名方式。
- 后续怎么走
- 我们先回信确认数据范围与交付形式，再和您约定排期；成品发布时按商量好的方式标注来源与档案编号。
C
访问反馈
2 个工作日回复打不开、筛不出、收藏没了、手机端加载慢，把您遇到的情况写给我们。
- 什么时候找这条
- 页面无法打开或加载异常；检索筛选项返回的结果和预期不符；收藏条目在换设备或清理浏览器后消失；手机端更新记录页面加载时间明显变长。
- 来信请写清
- 设备型号与浏览器、出现问题的时段、页面路径，以及屏幕截图或录屏。
- 我们怎么处理
- 技术同事先按路径复现，再判断是显示层还是数据源的问题，修复后回信说明。手机端更新记录以常见 4G 网络下单页 1.5 秒以内为目标，超出这个时间请告诉我们。
02
发信之前，先备齐这三样
三样材料分别对应“哪支球队”“哪一场”“现在是什么样”，写全了，一轮就能进入处理。
三项凑齐，回信里就不必再确认细节
03
可以一起做的内容
把站内数据做成读者愿意读完的东西，是我们最常参与的合作。
-
01
赛季数据专题
以一支球队或一个赛季阶段为主线，把比分、主客场表现与人员流动串成一篇可长期引用的专题。
-
02
主客场差异研究
按主客场拆分同一支球队的表现，适合赛前准备、青训课题与媒体深度稿件。
-
03
阵容变更图解
单赛季平均记录 900 条人员变更，压缩成时间轴与位置图，适合移动端阅读与转发。
成品发布时在文末注明数据来自乐鱼赛事及对应档案编号，读者可以顺着编号回到原始条目。
看看能引用什么
04
直接找到我们
三条来意都从下面这组联系方式进入，写清类型可以少一轮转交。
邮箱
service@e-leyu-data.com.cn
数据勘误、内容合作与访问反馈都发这里，附上材料能加快处理。
电话
15261950495
工作日内拨打，适合需要当面说清来龙去脉的情况。
地址
广西省南宁市青秀区桂雅路16号
需要寄送材料时使用，寄出前请先来信说明一声。
2
个工作日
在工作日内回复，从您的来信进入我们这边开始算。
05
多久能得到回音
三条通道用同一条时限，区别只在于接手的人不同。
每个赛季结束后 10 个工作日内完成整季封版，这段时间勘误来信比较集中，我们按到达顺序处理，回复时限不变。
06
还没说清的几件事
点开看答案，分步操作可以在使用指南里找到。
先确认来信是否落在工作日，遇到假期会顺延计算。若超过两个工作日仍未收到回复，请再发一封，标题写明“跟进”，并附上原邮件的发送时间。
可以一起找位置。涉及条目修订的部分仍建议走邮箱，因为需要档案编号与截图作为依据，后续回信也方便您随时翻回来。
收藏保存在浏览器本地，上限 50 个，清理浏览数据或换设备后不会自动带过去。把常用的档案编号记在笔记里，重新收藏只需一次检索。
在引用处注明“数据来自乐鱼赛事”，带上档案编号与赛季阶段即可。读者顺着编号能回到原条目，编辑核对时也省事。